Operações de segurança (SecOps)
Definição de SecOps
Operações de segurança (SecOps) é um termo usado para descrever a colaboração entre as equipes de segurança e de operações de uma organização. As operações de TI têm se expandido continuamente ao longo dos anos, ramificando-se em especialidades individuais que tendem a criar atividades em silos. O SecOps busca promover mais colaboração entre a segurança de TI e as operações de TI para ajudar a priorizar a segurança da rede e dos dados e mitigar os riscos sem sacrificar o desempenho da TI. Ele também oferece um foco mais restrito do que o conceito semelhante de DevSecOps, pois as equipes de DevOps não são um requisito para criar e implementar as medidas de segurança de uma organização. Um princípio fundamental do SecOps, no entanto, é garantir que a segurança seja uma parte fundamental de cada projeto e incluída até mesmo nos estágios iniciais do desenvolvimento do projeto.
SecOps vs SOC
A equipe de SecOps é uma equipe de profissionais de TI e segurança altamente qualificados que monitoram as ameaças e avaliam os riscos em toda a organização. A equipe de SecOps é a força vital de um centro de operações de segurança (SOC). Um SOC é um hub centralizado (físico, virtual ou ambos) a partir do qual a equipe de segurança opera. O SOC ajuda a facilitar a colaboração entre a equipe de segurança e a simplificar as operações de segurança.
O número de funções e o tamanho da equipe do SOC podem variar de acordo com o tamanho e a necessidade da organização, mas podem variar de 5 a 14 membros. As funções incluem analistas de SOC, engenheiros de segurança, um gerente de segurança, um gerente de operações de TI e administradores de sistemas, todos subordinados ao diretor de segurança da informação (CISO).
Ferramentas SecOps
Existem várias ferramentas de SecOps que foram criadas para ajudar as equipes de segurança a executar o SOC com sucesso. Essas ferramentas cresceram em número à medida que a tecnologia evolui e podem apresentar uma combinação complexa de ferramentas em silos para gerenciar. Felizmente, a consolidação dos recursos começou em todo o setor para fornecer menos ferramentas com mais funcionalidade.
As ferramentas que ajudam as equipes de SecOps a criar uma defesa proativa incluem:
- Proteção de endpoints
- Gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM)
- Detecção e resposta de rede
- Detecção e resposta de endpoints
- Análise de comportamento de usuários e entidades (UEBA)
- Detecção e resposta estendidas (XDR)
- Orquestração, automação e resposta de segurança (SOAR)
Desafios de SecOps
As constantes inovações tecnológicas continuam a avançar as operações e o desenvolvimento dos negócios, muitas vezes às custas da segurança adequada. A segurança também avançou continuamente, mas as empresas têm sido mais lentas para atender à necessidade de forma proativa e mais reativas à medida que novas vulnerabilidades de segurança são identificadas e novas ameaças surgem. Enquanto os adversários continuam investindo em novas ferramentas, como aprendizado de máquina, automação e IA, os SOCs legados baseados no gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM) não conseguem acompanhar a transformação digital e as técnicas avançadas dos invasores. Além disso, a escassez de profissionais de segurança e a lenta implementação de ferramentas SecOps para automatizar processos (e evitar o esgotamento dos analistas) continuam sendo um grande desafio.
Os desafios de SecOps que surgem dos ambientes SOC legados incluem:
- Falta de visibilidade e contexto
- Aumento da complexidade das investigações
- Fadiga de alertas e "ruído" de um grande volume de alertas de baixa fidelidade gerados por controles de segurança
- Falta de interoperabilidade dos sistemas
- Falta de automação e orquestração
- Incapacidade de coletar, processar e contextualizar dados de inteligência de ameaças
Os benefícios do SecOps
O objetivo do SecOps é melhorar a postura de segurança de uma organização, identificar problemas de segurança e detectar vulnerabilidades, além de facilitar uma abordagem unificada da segurança em todos os departamentos individuais. Essa abordagem ajuda na colaboração entre equipes para concluir as tarefas com mais eficiência e eliminar a duplicação de esforços. A implementação de um modelo de SecOps pode ajudar a identificar ameaças mais cedo, reduzir o risco de violações, aumentar os tempos de resposta a incidentes e, como resultado, ajudar a manter a continuidade e a reputação dos negócios.
Veja como a própria equipe de operações de segurança da Palo Alto Networks trabalha para automatizar seu SOC.
Uso de automação e IA no SOC
As equipes de SecOps continuam a ter dificuldades com tarefas manuais, incluindo o grande número de alertas de segurança e investigações de ameaças que precisam realizar diariamente. Ao aproveitar a automação e a análise, as equipes de SecOps podem identificar, investigar e corrigir melhor as ameaças e os incidentes de segurança. De acordo com a Forrester, a necessidade de automatizar totalmente as operações do SOC é uma meta de longo prazo para as organizações, sendo que mais de 70% já estão iniciando sua jornada de automação.
Ao aproveitar a inteligência artificial (IA) e o aprendizado de máquina (ML), os eventos de segurança podem ser identificados rapidamente sem gerar alertas de baixo valor que exigem tempo, atenção e correção manual do analista. A IA e o ML podem identificar eventos de segurança importantes em uma organização,
com alta fidelidade, reunindo dados de várias fontes e, ao mesmo tempo, reduzindo o tempo e a experiência necessários no SOC.
Práticas recomendadas: Construindo uma base sólida de SOC
É importante que as equipes de SecOps tenham o apoio dos executivos seniores para se sentirem capacitadas a atingir suas metas. Normalmente, o CISO faz a ponte entre a equipe de SecOps e as equipes executivas para alinhar a segurança cibernética aos objetivos comerciais.
Os líderes de segurança podem tomar medidas agora para unificar a segurança em toda a organização e simplificar as operações de segurança. Eles precisam:
- Reduzir o tempo médio de reparo (MTTR) automatizando aspectos da resposta a incidentes: A automação de tarefas manuais e demoradas durante o processo de investigação e resposta evitará a perda de alertas e diminuirá o tempo de investigação.
- Aumentar a automação de tarefas manuais e repetitivas: A redução da necessidade de trabalho tático e tedioso dará aos analistas mais tempo para se concentrarem em iniciativas estratégicas.
- Integrar ferramentas de segurança: A integração de ferramentas de segurança em uma plataforma centralizada ajuda a unificar o registro, a correlação de alertas e a resposta orquestrada.
Simplifique o SecOps com o Cortex
Com integração e interoperabilidade nativas de ponta a ponta, as equipes de SOC podem fechar o ciclo das ameaças com sinergias contínuas em todo o Cortex ecosystem. O conjunto de produtos Cortex trabalha em conjunto para monitorar o cenário de ameaças e fornecer os recursos mais robustos de detecção, resposta e investigação:
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